La estética se impone en el sector como el principio fundamental en el proceso de la fabricación. El diseño y la innovación están reemplazando a la funcionalidad, sobre todo en la instalación de buzones en portales y comunidades.

El crecimiento del mercado de buzones está directamente relacionado con el mercado de la construcción. Durante el primer trimestre de 2005, el número de viviendas terminadas no ha sido el que se creía, sin embargo las expectativas de crecimiento del mercado son optimistas. Dos segmentos de mercado encaminan las ventas del sector. Por un lado, los buzones para viviendas de nueva instalación, que suponen aproximadamente un 60% de cuota de mercado. Por otro lado, los buzones de sustitución que se reponen en portales, comunidades, etc, en acuerdo al conjunto de vecinos que habitan el edificio, que según nos comentan empresas encuestadas alrededor de un 40%. La proliferación de viviendas unifamiliares está llevando a los fabricantes a la elaboración de buzones agrupados al igual que a la exteriorización de los mismos hacia la calle para facilitar de este modo la labor de los carteros.

Al mismo tiempo, el mercado español compite con el asiático. Este último se introduce en nuestro país de un modo poco alarmante, lo que alegra enormemente al sector. La producción china que ha empezado a comercializar algunas empresas españolas incluye un buzón de baja calidad, de plástico, que muchas veces afecta al sector del buzón exterior individual, pero no al de las comunidades de vecinos. Por este motivo, para la mayoría de empresas encuestadas no supone una enorme preocupación, aunque se debe intentar cuidar la producción nacional. En este sentido la normativa europea de 2003, de no obligado cumplimiento, supone un añadido considerable en la calidad de los productos españoles. Esta normativa representa para determinados fabricantes una simple recomendación, mientras que para otras compañías implica producir artículos con una mayor resistencia, anticorrosivos o la seguridad ante actos vandálicos. De momento se ha ido afianzando en el mercado y cada vez son más los fabricantes que tratan de aplicar dicha normativa en sus productos.

Los tiempos de anteponer la funcionalidad al diseño se han visto desplazados por la importancia de la estética en la sociedad actual. Las modas y los gustos van cambiando y los diseños de buzones deben adecuarse a esos gustos. La diversidad de colores y modelos ha hecho que surjan diversas tendencias de mercado. Dichas tendencias se inclinan por el acabado y el diseño. Los fabricantes ofrecen en su catálogos una gran variedad de tonalidades permitiendo incluso la mezcla de tonalidades a gusto del usuario. Son numerosos los usuarios que también se decantan por el encargo de buzones a los fabricantes para ajustarse al lugar de su instalación.

La resistencia es otra de las cualidades exigibles en un buzón. Los buzones en algunas viviendas unifamiliares se colocan a la intemperie. Resulta muy destacada la utilización de materiales más resistentes a los fenómenos meteorológicos adversos como por ejemplo el aluminio y acero inoxidable que irrumpen en las gamas de buzones.

Además de los buzones ya se pueden encontrar complementos como envolventes para buzones de HPL para protegerlos en sus ubicaciones. Estos artículos son la última novedad y por ello muchas empresas están trabajando en la creación de nuevos elementos.

Referente a la información sobre estos productos, ésta es abundante. Las labores informativas se dirigen a los canales de venta, donde ferreterías y suministros industriales tratan de informar al comprador de las posibilidades de colocación de uno u otro buzón.

Por otra parte, también destaca la valoración que hace el usuario sobre el precio. El comprador se decanta por la calidad al mismo tiempo que por el precio justo. En nuestro país, los fabricantes especialistas en el mercado no suponen un elevado número, por lo que la confianza en la marca también ha ido proliferando.
En este mercado el acercamiento a las nuevas tecnologías se está produciendo poco a poco, como las nuevas gamas de buzón electrónico.

El futuro se vislumbra con expectativas positivas, a la espera de entregas de nuevas viviendas.