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Desde su fundación en 1985, RODAVIGO ha venido esforzándose al máximo para adaptarse a los continuos cambios del mercado y dar así una respuesta inmediata a las necesidades de sus clientes. En los últimos años, ha experimentado una rápida y constante expansión, y a día de hoy se encuentra en disposición de ofrecer productos de primeras marcas nacionales e internacionales a precios altamente competitivos. Además, cuenta con un personal joven altamente especializado, cuya primera premisa es la satisfacción del cliente y la mejora continua, sirviéndose de un programa de gestión y procedimientos auditados todos los años desde 1997 por la entidad de certificación de calidad AENOR. En su larga trayectoria RODAVIGO no pierde la oportunidad de emprender proyectos innovadores, sabedora de lo importante que es diferenciarse, especialmente en un sector tan complejo como es el de suministros industriales. Cabe detacar la implantación del código de barras, la actualización automática de las tarifas de fabricantes en su gestión o su ultima apuesta: el portal B2B que ha lanzado hace tan sólo dos meses y que está teniendo una gran cogida entre sus clientes actuales y potenciales. En www.rodavigo.net, el visitante puede consultar un catálogo electrónico con más de 300.000 referencias, clasificadas e interconectadas con las referencias de los fabricantes y exportadores del Suministro Industrial, así como con las referencias internas que sus clientes les facilitan. Esta interconexión permite la comunicación con los programas de gestión de las empresas con las que RODAVIGO se relaciona comercialmente, agilizando sus transacciones en un entorno seguro y reduciendo la posibilidad de errores en su tramitación.
Precios personalizados
En el portal, los precios y descuentos están personalizados por cliente y cada uno de ellos tiene asignados sus precios reales con sus descuentos. Además, está disponible en varios idiomas: español, francés, ingles, portugués y, en breve, alemán y gallego. La posibilidad de entrar en la zona privada como invitado, permite a los visitantes comprobar de primera mano la utilidad informativa del portal, siendo un elevado porcentaje los usuarios que solicitan sus propias claves para disponer de información personalizada. Desde su lanzamiento, m ás de 6.000 visitantes han consultado este catálogo, entre los que se encuentran firmas reconocidas internacionalmente.
RODAVIGO tiene claro que la innovación es necesaria para estar a la altura de las exigencias del mercado y que la tecnología le ha permitido reducir de manera significativa sus tiempos y costes, repercutiendo positivamente en su gestión y en la calidad de servicio al cliente. Un claro ejemplo de cómo la tecnología bien aplicada puede contribuir a expandir los megocios.
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RODAVIGO es una empresa familiar que por su constante esfuerzo y una acertada política de innovación permanente, se ha convertido en uno de los referentes más importantes en el sector de los suministros industriales. En la actualidad, su area de influencia se centra en España y Portugal, aunque también está aproximándose a otros mercados extranjeros como Francia y Eslovaquia, a través del portal B2B que ha lanzado recientemente: www.rodavigo.net.