El consejo de administración de Indesit Company ha aprobado las cifras consolidadas del segundo trimestre, que se ha saldado con unas ventas de 768 millones de euros. El beneficio neto de las operaciones, antes de los costes de reestructuración, ha sido de 37 millones de euros (+15,5% respecto a 2005), mientras que los beneficios netos han ascendido a 7 millones de euros. El endeudamiento financiero neto ha proseguido una senda de mejora, reduciéndose desde los 726 millones de euros hasta los 694 millones de euros.

El consejero delegado de la compañía, Marco Milani, asegura que, “la tendencia positiva en las ventas en el segundo trimestre del año ha mejorado significativamente nuestro margen de explotación”. Y prosigue, “el estrecho control en gastos generales, una producción eficiente y el éxito de los productos lanzados en el último trimestre, junto con el beneficioso ciclo iniciado en octubre de 2005 con la presentación del plan trienal, han ayudado a obtener estos resultados”.

La formación, una herramienta necesaria

Para asegurar su excelente atención al usuario final, la compañía ha creado un departamento íntegramente dedicado a la formación del servicio técnico, que tiene programadas, durante todo el año, una serie de actividades dedicadas a los diferentes responsables de estE área. José Camacho, director del SAT de Indesit Company, ha explicado que “no podemos pretender tener un servicio de calidad si no preparamos a nuestros propios técnicos. La formación es la herramienta necesaria para asegurar un nivel óptimo de atención al cliente”.

La formación se completa con manuales explicativos para la instalación de los diferentes aparatos.