En este 2007, y sin llegar todavía a la campaña de Navidad, no ha perdido el tiempo, ya que sus cifras de crecimiento, tanto en puntos de venta como en facturación, se miden con tres dígitos. Aparte de estos excelentes resultados cuantitativos, los cualitativos no han sido menores, ya que se ha posicionado como uno de los proveedores de referencia en el mercado. Su sofisticada forma de trabajo le ha hecho merecedora de un premio institucional a la innovación tecnológica y de procesos 2007.

Cuando preguntamos a José Luis Pociello, su director comercial, a qué son debidos estos crecimientos, nos contesta, sin dudarlo: “desde el principio, se están haciendo las cosas muy bien, y eso la gente lo agradece. En el plano comercial, las tiendas con las que estamos trabajando están muy contentas con nuestro sistema de trabajo, lo que provoca que ellas mismas sean nuestras primeras prescriptoras a la hora de aportarnos nuevos clientes. En el plano institucional, hemos tenido la suerte de poder ubicarnos en el entorno de un parque tecnológico muy avanzado, el cual hace que tu trabajo y tu forma de hacerlo tome una dimensión a otros niveles, en los cuales, la valoración de lo hecho y lo conseguido, no sea la puramente comercial o económica”.

“Nuestro mercado potencial son las tiendas de electrodomésticos”

Como ya hemos dicho, el mercado potencial son las tiendas de electrodomésticos. José Luis Pociello nos ofrece dos valoraciones del porqué de esta situación. “Esta pregunta tiene dos contestaciones, las cuales nos llevan, creo, a un misma resolución. Nuestra andadura en este sector nos demuestra que todas las tiendas de electrodomésticos tienen una mala experiencia con el sector de los videojuegos, que viene dada, por tratarse de un producto que la gente demanda muchísimo, pero con unas variaciones (en precios, obsolescencia de productos, novedades, etc.) muy grandes. Por otra parte, sabemos del potencial que las tiendas de electrodomésticos tienen en la venta de estos productos. El sector del electrodoméstico tiene un cliente asiduo que, muchas veces, tiene un poder adquisitivo medio-alto y una edad también media-alta, que, la mayoría de las veces, no sabe donde encontrar el producto que nosotros comercializamos, y si lo sabe, no se encuentra cómodo en las tiendas especialistas en videojuegos.”

La única preocupación de la tienda: exponer y vender el producto

Y es que, desde EneaGames, son conocedores, en tiempo real, del stock que la tienda tiene en sus lineales, a través de un sistema informático ideado por EneaGames, un conocimiento que les permite interactuar sobre el mismo.

Aparte de este sistema de gestión, que hace que la tienda, únicamente, tenga que preocuparse en exponer el producto y despacharlo, EneaGames realiza también acciones de marketing para apoyar e incentivar la venta de producto, entre las que se encuentran la realización de folletos con carácter periódico e, incluso, la publicación de una revista exclusiva de videojuegos.

Y no podemos olvidar, en ningún momento, la Intranet de consulta del punto de venta, en la cual están detalladamente informados de todos los movimientos del sector, que hacen de ella un punto indispensable de consulta y formación del personal de tienda.

Este sistema de trabajo global hace que su director comercial asegure, sin ninguna duda, que “somos la empresa mayorista de videojuegos más rentable para el punto de venta”.

Excelentes expectativas para final de año

Las expectativas de EneaGames “son excelentes, con la debida prudencia. Nos encontramos cerrando acuerdos que nos van a permitir finalizar el año estando presentes en casi todas las provincias a nivel nacional y trabajando tanto con tiendas pequeñas como con grandes corporaciones”.

“El sector del videojuego está ahí, creciendo cada año con porcentajes de dos dígitos”, finaliza Pociello, “con lo que las tiendas no pueden dejar pasar esta oportunidad de negocio”.

A la búsqueda de nuevos mercados

El objetivo de la industria de los videojuegos es ya toda la familia. Entre sus clientes potenciales, ha incluido decididamente a las mujeres y a los abuelos, que, durante años, han estado muy alejados de las videoconsolas. La Games Convention 2007, celebrada hace escasos días en Leipzig, confirma esta tendencia de todas las maneras posibles, incluidas las declaraciones de varios representantes de la industria, más los datos que avalan el éxito de la videoconsola Wii, de Nintendo, que es uno de los agentes de este cambio demográfico, ya que, desde su lanzamiento, se ha orientado al público familiar.

El éxito que, en los últimos años, han cosechado los juegos de simulación social, los títulos deportivos y los orientados a ejercitar el cerebro son indicadores de este cambio. El Brain Training (entrenamiento cerebral) de Nintendo, por ejemplo, ha sido una revolución en todo el mundo y se convirtió en número uno de ventas en España la pasada Navidad.

Según Ives Guillemot, el máximo responsable de Ubisoft, la mayor firma europea de videojuegos: “el mercado se está expandiendo y crecerá un 50% en cuatro años gracias a la llegada de muchos nuevos usuarios. Nuestro desafío es asegurarnos de que los nuevos consumidores encuentren los juegos adecuados”.

La campaña más impresionante

La campaña navideña de 2007 va a ser la más importante de los últimos años para el mercado de los videojuegos, porque en ella se decidirá qué sistema de los tres de última generación –PS3, Wii y Xbox 360 – se impone en el mercado mundial. Y es que nunca antes, tantos modelos de tan altas prestaciones habían tenido tantas posibilidades de victoria (o de derrota).

La publicación VGchartz, The Most Comprehensive Videogame Charts in the World, que utiliza datos propios, ofrece unas estadísticas actualizadas de las ventas de estas tres videoconsolas. Según sus datos, Xbox 360: 10,43 millones de unidades vendidas; Wii: 10,41 millones; PS3: 4,16 millones. Y para situar estas cifras hay que recordar que Xbox 360 salió al mercado en noviembre del 2005, mientras que la Wii y la PS3, se empezaron a vender a finales del 2006. Esta última inició su venta, en España, a finales del mes de marzo de este año.

Otro escenario de batalla encarnizada es el mercado de las consolas portátiles. En este terreno es donde Nintendo, con su DS, y Sony, con su PSP, tienen todo que decir. Actualmente, Nintendo está ganando por goleada, con la operación de lifting con el que modernizó su DS hasta convertirla en la Nintendo DS Lite que tan buenos resultados de venta le está dando. Sony, un poco más rezagada en cuanto a ventas, ha introducido su Playstation Portable (PSP) en el quirófano y rediseñado la nueva PSP Slim, la cual llega al mercado internacional durante el mes de septiembre con muy buenas perspectivas.

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