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editorial
El empuje del e-retail
31 de Diciembre de 2004 | ELECTRO IMAGEN (EI)
“Cada vez más mujeres compran por Internet”.


Con esta premisa, el boletín de Marketing Directo de Noviembre presenta un estudio realizado por la empresa PAGO, entre los consumidores que actúan en los diversos tipos de comercio que están vendiendo por Internet.
El estudio trata sobre consumidores alemanes y escoge con una muestra de 16 millones de actos de compra realizados en 2003. Un dato a remarcar es que el 41% de estos actos se corresponden con actividades de compra cargadas en tarjeta de crédito con titularidad femenina.
Hasta hoy, las investigaciones realizadas basculaban claramente hacia los hombres, aunque con un incremento notable (2001 y 2002) de las mujeres, que indicaba que la tendencia de los próximos años podía cambiar. Bien, parece que el momento ha llegado y, con un porcentaje de más del2/5 volcado y creciente en las féminas sobre la totalidad de las compras, es el momento de reflexionar y adecuar nuestras páginas de Internet para, como nuestros colegas alemanes, imprimir un carácter más versátil y orientado a la “mirada de los clientes” que ya están aquí.
La guinda la pone el estudio al indicar, esto es lo más sorprendente, que el consumo medio por fémina es de 91,86 euros, mientras que el de los varanos alcanzó la cifra de 80,89 euros. (Hay que tener en cuenta que se eliminó el comercio de telecomunicaciones y de apuestas on line)
Considerando que Alemania es el espejo del retail en Europa, haremos bien en potenciar nuestro e-retail, con el enfoque hacia los consumidores que vienen. Hay que desterrar para siempre esa idea de que el comercio electrónico es una posibilidad de futuro que nunca llega.

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