Hay grandes variaciones de precio que hacen dudar al consumidor final, confundiéndole en la mayoría de los casos. Gran parte de los futuros compradores desconocen que existen varias categorías de LCD, plasma, etc.

Se promueve la compra de un producto, hablando del beneficio de poseerlo, pero se omite diferenciarlo, resaltando las cualidades que pueda tener. La comunicación debería enfocarse a que el usuario final supiera distinguir claramente las prestaciones entre un producto y otro.